Incident #18
Franchise: Reypeon
Branch: Galicia
Store: GALICIA-2 / Galicia
Kiosk: K27-004-02
Category: Configuration
Severity: P3
Status: open
Reporter: QA (-)
Summary: Me falta un combo de papas que no aparece
QR / Impact Context: Prefilled from QR: Reypeon / Galicia / GALICIA-2 / K27-004-02

History:
[1] chat | QR kiosk identified
  Response: k27-4-2
  Outcome: completed
[2] chat | Category captured
  Response: Me falta un combo de papas que no aparece
  Outcome: completed
[3] l1_checklist | Ya detecté la tienda GALICIA-2 y el kiosko K27-004-02. ¿Es correcto? Responde sí o no.
  Response: Auto-confirmed from QR/store intake
  Outcome: completed
[4] l1_checklist | Captura el síntoma visible y el impacto operativo.
  Response: Me falta un combo de papas que no aparece
  Outcome: completed
[5] l1_checklist | ¿Lo que falta o está mal es un producto, un combo, un precio o una promoción?
  Outcome: pending
[6] l1_checklist | ¿Qué es lo que ves ahorita y cómo debería verse realmente?
  Outcome: queued
[7] l1_checklist | ¿Esto lo esperaban por un cambio de menú, de precio o de sincronización?
  Outcome: queued
[8] l1_checklist | Si puedes, mándame foto o screenshot de cómo aparece en pantalla.
  Outcome: queued
[9] l1_checklist | Si el cambio requiere mover configuración interna, este caso ya se puede escalar a L2 o al dueño de configuración.
  Outcome: queued